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A publicação da manifestação em vídeo de uma moradora de São Lourenço do Sul mobilizou as redes sociais e cobrou respostas sobre a assistência prestada no Pronto Socorro da Santa Casa de Misericórdia do município. Nas imagens, a filha desabafa em prantos logo após perder o pai, relatando possível descaso no atendimento prestado por profissionais médicos.
Segundo a denunciante, o pai havia procurado a unidade de emergência na semana anterior apresentando fortes dores no peito.
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Na ocasião, a família alertou a equipe sobre a suspeita de infarto em virtude do histórico familiar da doença.
Em resposta, um dos profissionais médicos teria ironizado a preocupação da família, afirmando que “se fosse infarto, ele já estaria na missa de sétimo dia”, liberando o idoso sem a devida investigação diagnóstica.
A situação atingiu o nível mais grave quando a família precisou retornar ao Pronto Socorro.
A testemunha relatou que o pai deu entrada visivelmente debilitado, pálido e amarelado, vindo a óbito cerca de uma hora após dar entrada no local. No vídeo, a filha cobra explicações, a identificação completa do profissional envolvido no primeiro atendimento e pedindo exames periciais para apurar a real causa do óbito.
A rápida repercussão das imagens gerou dezenas de mensagens de apoio de moradores cobrando qualidade na assistência e mais transparência.
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O caso levantou um tema sensível para a Administração da Santa Casa, instituição que completou recentemente um ano sob intervenção da Prefeitura Municipal.
Confira o vídeo com a denúncia inicial:
Instituição nega envolvimento de médico
Diante do clamor público, a Santa Casa de Misericórdia de São Lourenço do Sul emitiu uma Nota Oficial de Esclarecimento.
A instituição informou que já iniciou uma apuração interna para analisar todos os registros e circunstâncias do atendimento. Em relação ao sigilo médico e em respeito à família, detalhes do caso não serão expostos publicamente.
No comunicado oficial, a administração fez questão de esclarecer um ponto do vídeo: o médico Dr. Cristian Riet, mencionado nas gravações divulgadas nas redes sociais, não foi o profissional responsável pelo atendimento do paciente e não teve qualquer participação no caso.
A Santa Casa também se manifestou sobre as alegações relacionadas ao prontuário médico do paciente, afirmando que não há intenção de dificultar ou impedir o acesso da família à documentação. A liberação do documento segue os procedimentos institucionais e as normas vigentes, e a entidade reafirmou o compromisso com a apuração séria dos fatos.
Responsabilidade médica no Código de Ética
O fornecimento do prontuário médico a familiares de pacientes falecidos é amparado por diretrizes do Conselho Federal de Medicina (CFM) e pela legislação civil brasileira.
De acordo com a Resolução CFM nº 1.638/2002 e atualizações do órgão de classe, o prontuário é um documento do paciente, sendo o estabelecimento de saúde o seu fiel depositário.
Em caso de óbito, o cônjuge, companheiro ou parentes em linha reta (como filhos e pais) têm o direito de solicitar a cópia integral do prontuário para conferência e eventuais medidas judiciais.
Além disso, o Código de Ética Médica (Resolução CFM nº 2.217/2018) veda ao profissional deixar de usar todos os meios disponíveis de diagnóstico e tratamento ao seu alcance em prol do paciente, bem como desrespeitar ou tratar com ironia a dor de familiares.
Quando há suspeita de erro médico ou negligência em emergências, a conduta do profissional pode ser apurada no âmbito administrativo do Conselho Regional de Medicina (CREMERS), além das esferas cível e criminal pela Polícia Civil.
Conforme apurado pela reportagem do Sul360, a comunidade lourenciana segue acompanhando os desdobramentos da apuração interna. A equipe do portal permanece à disposição das partes envolvidas para atualizações sobre o caso.
